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水龍頭“毒鉛門”真相調查

時間:2013-08-22 09:14來源:時代周報 作者:admin 點擊:
隨著調查的深入,記者還發現,“毒鉛門”事件的背后還折射出目前我國水龍頭標準并不完善。據行業專家對時代周邊報者透露,在水龍頭鉛析出量的標準上,歐美都是強制標準,但國內僅是推薦性標準。

撥開喧嘩,回到產品本身,究竟各大品牌的水龍頭含鉛量是否超標,涉事企業能否自證清白,成為時代周報記者關注的焦點。

而記者通過調查發現,9家被曝光的水龍頭企業中,雖然大多數企業對外申明自己的產品符合行業標準,但只有高儀、摩恩兩家外資企業對記者提供了詳細的檢測報告,而其他7家企業則以種種理由拒絕向記者自證清白。

隨著調查的深入,記者還發現,“毒鉛門”事件的背后還折射出目前我國水龍頭標準并不完善。據行業專家對時代周邊報者透露,在水龍頭鉛析出量的標準上,歐美都是強制標準,但國內僅是推薦性標準。

一則水龍頭“鉛含量超標”的報道引爆了衛浴市場。

7月中旬,上海電視臺播出的《水龍頭“鉛”陰影》節目曝光了包括九牧、美標、申鷺達、朝陽衛浴、恒潔、摩恩、得而達、樂家、高儀在內的九個品牌水龍頭鉛含量超標,消息一出,業界嘩然。

而為上述電視臺提供檢測數據的實驗室不具備檢測資質、檢測結果與上海質監部門抽檢結果矛盾等事實相繼浮出水面,更是讓水龍頭“毒鉛門”事件變得撲朔迷離。

而就在涉事企業紛紛發表聲明澄清的同時,更有業內人士直指蘇泊爾為“毒鉛門”幕后黑手,其目的在于推廣其生產的不銹鋼水龍頭。

撥開喧嘩,回到產品本身,究竟各大品牌的水龍頭含鉛量是否超標,涉事企業能否自證清白,成為時代周報記者關注的焦點。

而記者通過調查發現,9家被曝光的水龍頭企業中,雖然大多數企業對外聲明自己的產品符合行業標準,但只有高儀、摩恩兩家外資企業向記者提供了詳細的檢測報告,而其他7家企業則以種種理由拒絕向記者自證清白。

隨著調查的深入,記者還發現,“毒鉛門”事件的背后還折射出目前我國水龍頭標準并不完善。據行業專家對時代周報記者透露,在水龍頭鉛析出量的標準上,歐美都是強制標準,但國內僅是推薦性標準。

檢測結果遭質疑

上海電視臺《七分之一》欄目在7月14日首先播出名為《水龍頭“鉛”陰影》的節目,曝光9大衛浴品牌水龍頭含鉛量超標。

深圳成霖潔具股份有限公司董事會辦公室主任曹國祥的說法將事件推向高潮。作為卷入事件中的唯一上市公司,其董事會辦公室主任曹國祥向媒體提出“鉛含量超標水龍頭不會銷往國外,僅在國內銷售”這一說法。輿論頓時一片嘩然。

檢測結果是否成立成為外界關注的焦點。

據 公開說法,此次曝光的檢測結果是由上海華東理工大學通過對13個水龍頭樣品進行32小時的實驗之后得出的,結果顯示上述9個品牌的水龍頭浸泡水鉛含量超過 了國家標準。其中,美標、申鷺達、朝陽衛浴少量超標,恒潔衛浴、得而達、摩恩超標數值在2-6倍,而九牧和高儀水龍頭的鉛超標量達到了18倍,最嚴重的樂 家品牌鉛析出量為173微克/升,超標34倍之多。

值得玩味的是,就在7月8日上海市質量技術監督局公布了水嘴產品質量監督抽查結果。抽檢結果顯示包括恒潔、摩恩、九牧、美標、得而達、申鷺達、樂家在內的7個品牌產品符合相關標準。不合格產品列表中也并未包含高儀和朝陽衛浴。

兩份檢測報告為何會得出截然相反的結論?

多家品牌在發表聲明表示產品含鉛量符合國家標準的同時,質疑《七分之一》欄目曝光的檢測報告未采用專業檢測方法,上海華東理工大學化學工程聯合國家重點實驗室不具備國家認定的檢測資質。

事件的焦點重新回到上海電視臺《七分之一》欄目。

有報道指出,上海電視臺稱節目組未做此項檢測。而華東理工大學則稱,學校方面也未曾進行過此項目檢測,節目中的檢測結果是華東理工大學研究生私下所為。

時代周報記者就此致電上海電視臺《七分之一》欄目組,電話一直處于無人接聽狀態。

看上去,水龍頭含鉛事件似乎是以鬧劇的形式收尾,但令人感到不解的是,事件發生至今,尚無任何衛浴行業協會或是權威機構作出聲明和解釋。而多家涉事企業,除了對外發表聲明之外,并沒有對外出示任何相關檢測結果證明清白。

對此,全國工商聯家具裝飾業商會衛浴專委會秘書長謝鑫向記者表示,過段時間他們會就該事件作公開澄清。

而記者也對9家涉事企業進行了采訪,但得到的結果卻截然不同。

僅兩家企業自證清白

“毒鉛門”事件曝光之后,對于9家涉事企業的產品影響巨大,按道理來講,涉事企業應該盡早發布檢測報告,自證清白,但令人不解的是,大多數企業在發表聲明之后,卻轉向了沉默。

記者致電朝陽衛浴、恒潔衛浴,其辦公室人員均以產品部門負責人出差為由拒絕接受采訪。截至發稿日,記者未收到朝陽和恒潔方面任何回復。

美標發表聲明稱,美標所生產出售的水龍頭產品都經得起包括質量認證中心、上海市建筑材料及構件質量監督檢驗站等在內的第三方國家權威機構的嚴格檢測,完全符合國家標準。如果需要,可以分享相關檢測報告。

令人奇怪的是,當記者致電美標上海總部時,其相關工作人員卻以種種理由拒絕向記者出示相關檢測報告。

而記者致電九牧、申鷺達、樂家、得而達四家衛浴企業,對方直接回絕了記者的采訪。

高儀和摩恩相關人士在接受記者采訪時則表示,公司在報道播出后就將產品送往具有國家認證資質的檢測中心檢測。

“看到報道后,我們挺意外的。公司很快在微博上發表聲明,同時在7月17日將產品送檢。”高儀公司公關部門相關負責人告訴記者。高儀6個生產基地均在海外,產品同時通過歐盟檢測標準。

其 發給記者的一份由國家建筑材料工業建筑五金水暖產品質量監督檢驗測試中心出具的檢測報告上顯示:高儀送檢的3套產品型號為32321的廚房水龍頭被檢測項 目為“鉛析出統計Q值1項”,其檢驗結果為5微克,低于國家相關標準要求的不大于11微克的標準要求,檢測結果符合標準。而對于上海電視臺《七分之一》欄 目中提及的浸泡水鉛含量,報告中并未提到。

事實上,鉛析出統計值和浸泡水鉛含量分屬于兩個不同的標準。

國 內某質量監督檢驗中心負責人告訴記者,目前國內涉及水龍頭重金屬含量的標準有GB/T 17219—1998《生活飲用水輸配水設備及防護材料的安全性評價標準》、JC/T 1043-2007《水嘴鉛析出限量》和HJ/T 411-2007《環境標志產品技術要求水嘴》等標準。這些標準由不同的部門發布,都對水龍頭析出的重金屬含量作出了明確的要求。

《環境標志產品技術要求水嘴》規定水嘴與水接觸部分的鉛析出量不能超過5μg/L。《水嘴鉛析出限量》標準中則明確規定鉛檢測統計值不大于11μg/L。

而目前國內尚未出臺統一強制性執行標準。

摩 恩相關負責人也向記者表示,水龍頭一般是使用95銅制作,銅的水龍頭使用起來是比較健康的,技術比較成熟。“只要是金屬都會含鉛,使用過程中不傷害人 體的這個標準范圍內就行。”公司為了這個事情也進行了調查,學校承認做過這個實驗,但是并沒有出具過相關報告。“媒體報道的報告是哪里出的我們就不知道 了,摩恩同時也將產品再次送檢。”

摩恩出示的由國家環境分析檢測中心出具的檢測報告顯示,摩恩水嘴檢出鉛析出量低于5微克,符合國家標準。記者查詢國家認監委網站,發現出具該報告的是獲得國家認證的檢測機構。

水龍頭標準待完善

銅質水龍頭由于材質原因都含鉛,它在使用過程中會出現鉛析出的現象。

“水 龍頭的安全性不能簡單的以是否含鉛來界定。”全國工商聯家具裝飾業商會衛浴專委會秘書長謝鑫告訴記者。現在全世界包括歐美任何一個品牌,只要是銅質的水龍 頭都存在鉛析出的問題。從制作工藝、原材料的選擇、產品控制包括飲用水體系,整個質量達到一個不危害人們日常生活的水準,這個水龍頭就是安全的。

事實上,不含鉛卻不能與安全直接掛鉤。

銅質水龍頭含鉛和其他質地的水龍頭含有其他的重金屬是一個概念,蘇泊爾推廣的不銹鋼水龍頭會含錳、鉻等其他重金屬。一旦超標,同樣會危害人體健康。

工藝成熟,管理標準完善使得銅質水龍頭仍然擁有其他材料水龍頭無法比擬的優勢。

九牧廣州一經銷商向記者透露,目前銅質水龍頭仍然占據主要市場。

朝陽衛浴一內部人士也向記者表示,旗下水龍頭產品全使用黃銅為原料制作。原因是銅質水龍頭的制作工藝更加成熟。不銹鋼水龍頭雖然不含鉛,但其他方面仍然難及銅質水龍頭。

據 了解,目前,無論是歐美還是我們國家,市場上銷售的大多數都是銅質水龍頭。銅質水龍頭的主要材質是銅和鋅,俗稱黃銅,其在生產成為水龍頭的過程中需要加入 少量的鉛,以改善黃銅的切削性能。如果水龍頭制作中完全不加入鉛,不僅會出現削切困難、鍛造性能差等問題,即使制成成品,也會因抗應力腐蝕性能差而導致開 裂。

相比于其他材料,銅能夠快速殺死MRSA這樣的超級細菌,并且令細菌無法產生抗體。銅質水龍頭內壁也不會滋生細菌。

此次水龍頭“鉛超標”事件背后折射出的是管理標準的缺失。

國家建材五金水暖產品質量監督檢驗測試中心副主任史紅衛指出,目前對于水龍頭內鉛含量的標準為推薦性標準,并未強制執行。因此,即便超過標準,依舊可以在市面上銷售。而國外很早就對水龍頭的含鉛標準作了嚴格的規定。

“鉛超標的現象在行業內確實存在,不過大多發生在中小型企業身上。有部分原因是由于缺乏強制性的統一管理標準。”謝鑫表示。

或許是受此事件影響,目前國家修訂的《陶瓷片密封水嘴國家強制標準》已進入最終審議,該標準的實施將進一步完善國內的水龍頭市場。

衛浴專家拿命對賭董事長蘇增福  蘇泊爾被指成“毒鉛門”幕后推手

本報記者 董萍  實習生 林小娟 發自廣州

“我敢和蘇增福拿命來打賭,在國家檢測部門和媒體監測下,做一個24小時實驗,檢測蘇泊爾不銹鋼水龍頭浸水、苯、錳等重金屬析出量。” 衛浴營銷專家林津在接受時代周報記者采訪時,公開與蘇泊爾老總叫板!

林津的憤怒表達了大多數國內衛浴企業的心聲。據記者獲悉,在7月31日,一個衛浴行業協會針對“毒鉛門”的緊急會議上,有半數以上的企業,把此次事件歸咎于蘇泊爾為了推廣不銹鋼水龍頭的“陰謀論”。

對于外界的指責,蘇泊爾營銷總監劉瀠對時代周報記者表示否認。但是縱觀蘇泊爾在“毒鉛門”事件前后的種種動作,卻難以用“巧合”一語概之。

6月20日,蘇泊爾在沈陽召開經銷商會議,表示要通過公關傳播、品牌廣告、促銷推廣等全方位的傳播和促銷,力爭為全面啟動銷售造勢宣傳。而此次會議,被外界解讀為蘇泊爾營造“毒鉛門”的起點。

7月20日,也就是在上海電視臺節目播出之后的第五天,蘇泊爾在北京高調開出首家不銹鋼水龍頭旗艦店。同一天,蘇增福對媒體高調宣稱,蘇泊爾的不銹鋼水龍頭健康、安全、不含鉛。

“如果是公平公正的競爭,為百姓真正健康著想,這樣做也會被支持。若是打著無鉛旗號,但含有其他重金屬的,欺騙不明消費者就不能縱容!”林津憤言。

同時,時代周報記者獨家獲悉,目前,已經有多家衛浴企業和行業協會聯合起來試圖對蘇泊爾采取反制措施,而不銹鋼水龍頭的質量隱患成為反制的焦點。

“我們委托了第三方檢測機構,用一千多萬的設備在做檢測,需要一個月的時間才能出結果。具體委托哪個部門來做,現在還需要保密。我們的樣品都已經買齊,一個月后就能見分曉。”一位不愿透露姓名的業內人士對時代周報記者透露。

“毒鉛門”扯出“陰謀論”

在外界看來,“毒鉛門”演變成為一個“公眾事件”,少不了幕后黑手的推動。

據記者獲悉,在7月31日緊急召開的某行業協會上,有半數以上的企業,把“毒鉛門”事件歸咎于“陰謀論”。甚至一位企業代表直接表示:“蘇泊爾衛浴為了推廣不銹鋼無鉛水龍頭,擴大自己的利益犧牲大家的利益,行業協會應該清理門戶!”

對此,林津也向時代周報記者證實,8月中旬以來接觸的多家水龍頭廠家老板均將矛頭指向蘇泊爾。

“第一波先是媒體曝光,第二波是網絡水軍,第三波是全國抽檢。如果不出所料,國家質監局會在月底進行全國抽檢,然后媒體說銅龍頭應該立刻下架。”一位熟知蘇泊爾營銷手法的業內人士對時代周報記者坦言。

在蘇泊爾不銹鋼水龍頭入市,與毒鉛事件爆發的時間點暗合,也引發各方猜測不斷。

6月20日的經銷商大會被外界指責為蘇泊爾陰謀論的發起之會。當天,蘇泊爾60余名經銷商齊聚沈陽,打響下半年營銷傳播大戰,通過公關傳播、品牌廣告、促銷推廣等全方位的傳播和促銷,力爭為全面啟動銷售造勢宣傳。

7月20日,也就是在上海電視臺節目播出之后的第五天,蘇泊爾在北京高調開出首家不銹鋼水龍頭旗艦店。同一天,蘇增福在接受媒體采訪時不但大肆宣傳不銹鋼水龍頭安全可靠,同時宣稱:“蘇泊爾以前從事的是炊具行業,做不銹鋼水龍頭是我們實現向衛浴行業轉型的第一步!”

而從事件結果來看,蘇泊爾無疑成為了“毒鉛門”的最大贏家。當整個行業籠罩在鉛陰影之下,蘇泊爾不銹鋼水龍頭銷售“這邊風景獨好”。

淘 寶網廚房水龍頭最近的交易和排名情況顯示,8月15日以來,蘇泊爾304不銹鋼廚房水龍頭,成交量上升158.46%,人氣指數飆升。記者走訪多家五金建 材市場,銷售人員也表示,雖然銷售量暫時沒有受到很大的影響,但“毒鉛門”爆發以來,消費者更多詢問以無鉛為賣點的不銹鋼水龍頭。

蘇泊爾銷售總監劉瀠向時代周報記者證實:“自2013年8月份以來,來電咨詢獨家經銷權比過去提升3倍,目前,蘇泊爾開店速度和銷售的數量增長速度都以2- 3倍的速度增長。”

而對外界“陰謀論”的指責劉瀅卻予以了否認。另一方面,雖然外界對于蘇泊爾多加指責,但卻苦于沒有切實證據。“要不是沒有證據,我們早就告他們不正當競爭了!” 林津向時代周報記者坦言。

蘇泊爾諳熟“恐怖營銷”

縱觀蘇泊爾的發展歷程,“恐怖營銷”可謂是蘇泊爾發展壯大的一個重要手段。

蘇泊爾以制造壓力鍋起家,1995年,浙江一家媒體刊登了一篇有關壓力鍋安全性的報道,該報道稱以沈陽雙喜牌為代表的85標準壓力鍋缺乏安全性,而蘇泊爾生產的符合92新標準的蘇泊爾牌壓力鍋才是真正安全的壓力鍋。

該報道引發市民恐慌,不少商場紛紛撤下“老標準”壓力鍋。當時占市場份額75%以上的雙喜壓力鍋損失最大,而壓力鍋新軍浙江蘇泊爾“乘虛而入”。

時代周報記者向行業內人士求證,一位不愿具名的人士說:“確有此事,這相當于把自己的老東家給干掉了!”

18年之后,蘇泊爾又面臨著同樣的狀況,要顛覆一個舊的市場,創造一個新的市場,為不銹鋼水龍頭的市場撕開一個口子,再次引爆一個熱銷狂潮。

而蘇泊爾營銷總監劉瀠在接受時代周報記者采訪時,顯得非常謹慎。他否認“陰謀論”,稱蘇泊爾一直以來的使命就是對消費者負責,生產安全健康的產品。

實際上,蘇泊爾對無鉛水龍頭這片藍海蓄謀已久。

2006年蘇增福把公司賣給法國SEB集團。在此之后,71歲的蘇增福開始了第二次創業。而以不銹鋼潔具為主要產品的衛浴產業,成為蘇泊爾集團繼電飯鍋之后新的支柱性產業。

蘇泊爾一向重視營銷。無鉛水龍頭新產品還沒有上市,蘇泊爾衛浴老總蘇增福就開始接受多家媒體的專訪,“談二次創業”之種種艱辛,表示對未來市場信心十足,全盤押注不銹鋼水龍頭。

對這種營銷策略,其官方網站描述為“在進入市場初期,通過各類媒體的報道塑造董事長的個人魅力,從而為蘇泊爾的品牌加分,提升消費者對產品的好感度” 。

不銹鋼水龍頭也不安全

“蒼蠅不叮無縫的蛋,行業內也確實存在一些問題,但主要發生在小型企業上,”全國工商聯家具裝飾業商會衛浴專委會秘書長謝鑫對時代周報記者表示。

某廠家負責人表示,國際大品牌目前大部分都制造銅水龍頭。如美國“得而達”、 德國“漢斯格雅”都是國際頂級品牌,其產品采用不銹鋼品的比率非常低。

“銅質水龍頭含鉛問題并不在材質本身。優質銅材天然具有抑菌功能,因為選材好、工藝 好,含鉛量是可控的。”一位廠家負責人告訴記者。

據了解,目前我國對水龍頭產品執行的產品標準主要是強制性國標《陶瓷片密封水嘴》(GB18145-2003)。該標準對水嘴的外觀質量、使用性能等都作出了規定,但對鉛等有害物質的限量并未作出規定。

但在業內人士看來,不銹鋼水龍頭也存在很多隱患。“目前我國銅水龍頭的標準不完善,但是對于不銹鋼水龍頭則可以說是完全的缺失。這也導致不銹鋼水龍頭很可能含有重金屬。”一位諳熟水龍頭生產環節的業內人士對時代周報記者表示。

 

對此,蘇泊爾的營銷總監也承認,實際上相關標準確實尚未出臺,但是蘇泊爾水龍頭拿到了“國家疾控中心的報告”、“衛生部國家檢測報告 ”、“國家檢測中心的報告”等多份報告。

但在業內人士看來,由于不銹鋼水龍頭標準的缺失,蘇泊爾的水龍頭質量仍然存在疑問。“連標準都沒有,哪有安全可言?”一位業內人士對記者說道。

而更讓業內憤怒的是蘇泊爾的營銷手法。“銅水龍頭必須自律,國家要定一個標準大家來遵守。應該說這次風波對整個行業也有好處。如果蘇泊爾打著無鉛但卻含有其他重金屬,不只是行業的不正當競爭,最后受害的還是百姓。”林津說。

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